Heisalarm og stengingen av 2G-nettet

Nå haster det å oppgradere til 4G/5G-sendere!

Mange heiser i norske bygg benytter fortsatt 2G-nettet og GSM-baserte løsninger for nødkommunikasjon. Selv om denne teknologien har fungert i titalls år, er infrastrukturen den ble bygget på nå i ferd med å fases ut.

Telia stengte sitt 2G-nett høsten 2025, mens Telenor har utsatt sin nedstengning til 31. desember 2027. Vi har varslet dette tidligere, når nettet stenges stopper all kommunikasjon mellom enheter som benytter seg av 2G mobilnettet.

For deg som byggeier betyr det én ting: En heisalarm som ikke har oppdatert kommunikasjon, blir stående stille og varsler ikke. Det er mange heiser som må oppgraderes og det blir krevende for leverandører og montører dersom man begynner for sent. 

 

Vi ønsker å hjelpe din bedrift med overgangen til 4G/5G mobilnett.

Derfor gir vi deg her innsikt i 2G-nedstengningen, og forklarer hvordan vår løsning sikrer kommunikasjonen etter nettet er stengt.

 

Hvorfor er dette kritisk?

Akkurat det er vel ganske selvforklarende, er det ikke? Hensikten med en heisalarm er å varsle om at noen er fanget eller trenger hjelp i en heis. Når kommunikasjonen mellom heis og mottak ikke lenger er operativ, er det ingen som blir varslet om nødsituasjonen.

Dersom forbindelsen forsvinner (uten oppdatering) er det heller ingen av enhetene som får varslet om kommunikasjonsbrudd. Da kan det ta lang tid før problemet blir oppdaget, og i verste tilfelle oppstår det et nødstilfelle før saken er utbedret.

Med løsningen vår sikrer vi at følgende skjer når noen trykker på alarmknappen:

  • Forbindelsen overvåkes og feil meldes raskt
  • Varselet sendes umiddelbart
  • Stabil taleforbindelse mellom vedkommende i heisen og alarmmottak
  • Alarmen når frem til riktig mottaker
  • Hendelsen dokumenteres

 

Praktiske fordeler for din heisalarm

Med overgang til 4G mobilnett og alarmoverføring fra Xsecure, får du en rekke forbedringer til systemet ditt slik det er i dag.

Med Xview får du:

1. En moderne løsning, bygget for fremtiden

  • Løsningen vår i Xview bruker 4G/5G eller IP-basert overføring, som gjør at vi har større kapasitet og lengre levetid enn dagens systemer. Ettersom plattformen kan integreres med IoT og egne API-er, kan vi enkelt levere sanntidsovervåking, sende statusoppdateringer og feilmeldinger, og automatisere varslinger til personlige mottakere.
  • Heisalarmene blir enkelt integrert i andre systemer, som FDV-software og andre driftssystemer for felles administrasjon av alle tekniske installasjoner i en bygning.
  • Vår løsning for alarmoverføring leveres i tett samarbeid med din servicepartner på heis, for ekstra trygghet.

 

2. Oversikt over alle heisalarmer i porteføljen

  • I Xview får du en dashbord-visning av alle heisalarmer, på alle lokasjoner, i din portefølje. Der vil du få oversikt over alle utløste alarmer, sendere som er i servicemodus, og tilgang til å gjøre endringer ut fra abonnement og rolle.
  • Under Bedriftsinnstillinger har du som administrator også mulighet til å gi brukertilganger eller opprette og tildele roller i avdelinger. Det kan være praktisk for større organisasjoner med flere heiser på flere lokasjoner, slik at heis-personell eksempelvis kan ha tilgang til heisalarmene, men ikke til sendere for brann eller innbrudd.

 

3. Historikk og dokumentasjon

  • Hver utløste alarm registreres automatisk i hendelsesloggen. Alle svar på alarm og endringer registreres også, og blir liggende under Endringslogg på Lokasjon. Dette er en viktig del av løsningen for at historikk og rapporter skal gi bedre kontroll og etterprøvbarhet.

 

Summen av dette er en mer driftssikker heisalarm, raskere reaksjon, tydeligere ansvarsfordeling og bedre dokumentasjon. Alt samlet i én moderne plattform.